Вопросы и ответы

Неплотно закрыта дверь.
Плотно закрыть дверь морозильника.

Эксплуатировать морозильник необходимо:

• в диапазоне номинальных напряжений 220 – 230 В при отклонении напряжения ±10 % от номинального и частоте (50±1) Гц в электрической сети переменного тока;
• при относительной влажности не более 75 %;
• при температуре окружающей среды от плюс 16 С до плюс 38 С.

Морозильник необходимо установить в месте, недоступном для прямых солнечных лучей, на расстоянии не менее 50 см от нагревательных приборов (газовых и электрических плит, печей и радиаторов отопления). Над морозильником и с боковых его сторон должно быть свободное пространство на расстоянии, не менее 5 см , для циркуляции воздуха.

Перекрыты воздушные каналы системы No Frost, расположенные на задней стенке внутри морозильника.
Освободить воздушные каналы системы No Frost, расположенные на задней стенке внутри морозильника.

Частое открывание двери. Открывание двери на продолжительное время.
Иней исчезает после закрывания двери благодаря работе системы No Frost.

Уровень шумов работы морозильника зависит от того, как установлен морозильник, как он эксплуатируется и от срока давности Вашего морозильника.

Во избежание шумов или вибрации необходимо обратить внимание на следующие детали:

• проверьте устойчивость морозильника и на ровном ли месте он установлен. Для выравнивания подрегулируйте опоры;
• проверьте, не соприкасается ли морозильник с мебелью, не соприкасаются ли со стеной детали системы охлаждения, расположенные на задней стенке корпуса. Отодвиньте морозильник от мебели и стены.

Отсутствует напряжение в электрической сети.
Проверить наличие напряжения в электрической сети, включив в сеть любой бытовой электрический прибор.

Отсутствует контакт между вилкой шнура питания морозильника и розеткой электрической сети.
Обеспечить контакт вилки шнура питания с розеткой.

Отсутствует напряжение в электрической сети.
Проверить наличие напряжения в электрической сети, включив в сеть любой бытовой электрический прибор.

Отсутствует контакт между вилкой шнура питания морозильника и розеткой электрической сети.
Обеспечить контакт вилки шнура питания с розеткой.

Видеоуроки

Все материалы, используемые при изготовлении бытовой техники «АТЛАНТ», не имеют специфического запаха и соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям, предъявляемыми органами Минздрава Республики Беларусь и других стран.

Возможными причинами возникновения постороннего запаха могут явиться:

• Попадание остатков пищевых продуктов под уплотнитель двери (подтеки молока, яиц, мяса и пр.), под барьер или засорение дренажной системы и пр.
• Несоблюдение рекомендаций руководства по эксплуатации по хранению продуктов.

Способ устранения

• Вымойте комплектующие и пластмассовые поверхности внутри холодильника мягкой тканью, смоченной в слабом мыльном или содовом растворе, приготовленном в теплой воде (1 чайная ложка пищевой соды на 1 л воды). Затем протрите мягкой тканью, смоченной в чистой воде и вытерьте насухо. Холодильник тщательно проветрите (2-3 часа будет достаточно).
• Чтобы продукты сохранили аромат, цвет, влагу и свежесть, их следует хранить в упаковке или в плотно закрытой посуде. Хранение жидкостей в плотно закрытой посуде предотвращает повышение влажности и появление посторонних запахов в ХО. Неупакованными могут храниться фрукты и овощи, помещенные в сосуды (вымытые овощи и фрукты следует высушить). При этом возможно образование конденсата на поверхности полки-стекло (нижней).

Рекомендации по срокам хранения и размещению основных продуктов питания в ХО.

Нагрев наружных поверхностей корпуса холодильника обусловлен конструкцией холодильника и не является неисправностью.

Повышение температуры нагрева поперечины в процессе работы холодильника не является неисправностью.

Шкаф холодильника по периметру двери МО прогревается для предотвращения образования конденсата. Температура нагрева зависит от температуры окружающей среды, количества хранящихся в МО продуктов, а также от загрязненности конденсатора. Не реже одного раза в год чистите пылесосом заднюю стенку холодильника и конденсатор предварительно отключив холодильник от электросети и отодвинув холодильник от стены. Появление пыли на конденсаторе приводит к повышению расхода электроэнергии.

Отключить холодильник от электрической сети и отодвинуть от стены. Вынуть корзины из МО и собрать воду легковпитывающим влагу материалом.

• снять резиновый клапан, который установлен над компрессором потянув вниз;
• аккуратно промыть клапан внутри;
• установить клапан на место;
• подключить холодильник к сети.

Неплотно закрыты двери.
Плотно закрыть двери холодильника.

Нарушены условия эксплуатации.
Холодильник необходимо установить в месте, недоступном для прямых солнечных лучей, на расстоянии не менее 50 см от нагревательных приборов (газовых и электрических плит, печей и радиаторов отопления). Над холодильником и с боковых его сторон должно быть свободное пространство на расстоянии не менее 5 см для циркуляции воздуха.

Эксплуатировать холодильник необходимо:

• при температуре окружающей среды, указанной в приложении к руководству по эксплуатации;
• в диапазоне номинальных напряжений 220-230 В при отклонении напряжения ±10 % от номинального и частоте (50±1) Гц в электрической сети переменного тока;
• при относительной влажности не более 75 %.

При иных условиях эксплуатации теплоэнергетические характеристики холодильника могут не соответствовать указанным изготовителем.

Неправильно выбрана температура в отделениях.
Произвести регулировку температуры в отделениях.

Перекрыты воздушные каналы системы No Frost, расположенные на задней стенке МО.
Освободить воздушные каналы системы No Frost, расположенные на задней стенке МО.

Частое открывание дверей. Открывание дверей на продолжительное время.
Иней исчезает после закрывания двери благодаря работе системы No Frost.

Засорена система слива талой воды (кроме моделей с системой FULL NO FROST, а также 5124, X1401, X2401).
В ХО используется автоматическая система оттаивания. Иней, появляющийся на задней стенке ХО, тает в цикле оттаивания при отключении компрессора и превращается в капли воды. Капли талой воды стекают в лоток, через отверстие в нем по трубке попадают в сосуд на компрессоре и испаряются. В отверстие лотка установлен ерш, предназначенный для устранения засорения системы слива. Необходимо регулярно (не реже 1 раза в 3 месяца) следить за чистотой лотка и проверять отсутствие воды в лотке. Наличие воды в лотке указывает на засорение системы слива. Для устранения засорения следует прочистить ершом отверстие в лотке, чтобы вода без препятствий стекала в сосуд, вымыть ерш и установить его на место.

Размещенные в х/о продукты касаются задней стенки холодильника (кроме моделей с системой FULL NO FROST).
Исключить касание продуктов задней стенки в ХО.

Нарушены условия эксплуатации.
На стеклянных полках ХО может образовываться конденсат (капли воды). Его появление вызвано повышением влажности воздуха в отделении, которое связано: с загрузкой большого количества овощей и фруктов, с частым или длительным открыванием двери; с несоблюдением условий эксплуатации и рекомендаций по хранению продуктов; с засорением системы слива. Для удаления конденсата с полки-стекло используется легковпитывающий влагу материал

Уровень шумов работы холодильника зависит от того, как установлен холодильник, как он эксплуатируется и от срока давности Вашего холодильника.

Во избежание шумов или вибрации необходимо обратить внимание на следующие детали:

• Проверьте устойчивость холодильника и на ровном ли месте он установлен. Для выравнивания подрегулируйте передние ножки.
• Проверьте, не соприкасается ли холодильник с мебелью, не соприкасаются ли со стеной детали системы охлаждения, расположенные на задней стенке корпуса. Отодвиньте холодильник от мебели и стены.
• Проверьте, не являются ли причиной шума бутылки, банки, посуда в холодильнике, не соприкасаются ли они между собой

В случае неисправности светодионного светильника следует вызвать механика сервисного центра.

Перегорела лампа освещения ХО
Заменить лампу исправной: отключить холодильник от электрической сети, вынув вилку шнура питания из розетки; Снять плафон (потянуть в сторону задней стенки х-ка); Заменить лампу соответсвующей мощности; Установить плафон на место.

Перегорела лампа освещения ХО.
Заменить лампу исправной: отключить холодильник от электрической сети, вынув вилку шнура питания из розетки; Отвернуть винт плафона совещения (рисунок); Снять плафон (потянуть в сторону задней стенки х-ка); Заменить лампу соответсвующей мощности; Установить плафон на место.

Причины сбоев могут быть простые и сложные. Начнем с простого!

Удивитесь, но многие не правильно устанавливают уровень охлаждения. Обязательно проверьте, достаточная ли мощность охлаждения на регуляторе, прежде чем бить тревогу.

Холодильник не плотно закрыт либо остается слишком долго открытым без надобности. Да, особенно это опасно, когда в холодильнике нет звукового сигнала. Данная причина может вызывать ошибку H на холодильнике ATLANT с дисплеем. В этом случае плотно закройте дверцу и ошибка в течении 24 часов устранится, когда холодильник достигнет нужных температур.

Возможен износ уплотнителя . Дверца при этом закрывается не плотно. В данном случае мы измеряем дверцу по периметру и покупаем уплотнитель в сервисном центре. Заменить уплотнитель самостоятельно совсем несложно.

Со временем может наблюдаться перекос дверцы. Во время эксплуатации, даже под собственным весом, дверца может менять своё направление. Как вы могли уже понять, здесь нас спасёт обычная регулировка. Если возникнут сложности, наши мастера сервисной службы всегда на связи!

Можно попытаться совершить замену терморегулятора самостоятельно, предварительно убедившись, что проблема именно в этом. Если индикатор температуры у вас в нерабочем состоянии, то следует сделать осмотр провода, вилки и их контактов.

Не видите внешних повреждений, следовательно есть проблемы с напряжением.

Все эти причины под силу устранить пользователю холодильника.

Какие же серьёзные поломки подвластны только мастерам сервисной службы?

• Утечка хладагента и засорение системы охлаждения - частый признак неисправности - образование ледяного налета на задней части холодильника.
• Неисправен модуль управления - загорается красная лампочка, холодильник отказывается выключаться. Звоним мастеру!
• Проблемы с ТЭНом холодильника - частая проблема ноу фростов. Приводит к замерзанию радиатора охлаждения, следом обледенеет и вентилятор. Только сервис вас спасёт.
• Износ термодатчика - электродвигатель здесь работает в режиме с очень длительными паузами. Скорее всего его придётся заменить.

Отсутствует напряжение в электрической сети.
Проверить наличие напряжения в электрической сети, включив в сеть любой бытовой электрический прибор.

Отсутствует контакт между вилкой шнура питания холодильника и розеткой электрической сети.
Обеспечить контакт вилки шнура питания с розеткой.