|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Негерметичны соединения наливного шланга |
- |
Проверить правильность установки фильтра, гаек (не должно быть перекосов). Затянуть гайки наливного шланга |
|
Нарушена целостность сливного шланга |
- |
Обратиться в сервисную службу для замены сливного шланга |
|
Между дверцей и уплотнителем зажато белье |
- |
Выключить машину, установив ручку на деление O, и подождать 2 мин до отключения блокировки дверцы. Открыть дверцу и вынуть зажатое белье. |
|
Плохо установлен фильтр насоса |
- |
Закрутить ручку фильтра до упора |
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Под машиной появилась вода
Белье после стирки недостаточно чистое
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Превышена максимальная загрузка сухого белья |
- |
Загрузить сухое белье с учетом максимальной загрузки, |
|
Использовано недостаточное количество моющего средства |
- |
Увеличить количество моющего средства, придерживаясь рекомендаций производителя моющего средства |
|
Неправильно подобрана про-грамма стирки |
- |
Подобрать программу стирки с учетом вида ткани изделий, степени их загрязнения |
Белье имеет пятна от моющего средства
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Моющее средство содержит нерастворимые в воде фосфатосодержащие компоненты |
- |
Прополоскать изделие: выбрать и включить программу «ПОЛОСКАНИЕ» |
Остается слишком много моющего средства в лотке для моющих средств
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Недостаточное давление в водопроводной сети (ниже 0,05 МПа) |
- |
Отключить машину и обратиться в жилищно-эксплуатационную службу по месту жительства |
|
Засорен фильтр, находящийся между краном подачи воды и наливным шлангом, или фильтр в резьбовом патрубке электроклапана |
- |
Очистить фильтры в наливном шланге и в резьбовом патрубке электроклапана, отключив машину от электрической и водопроводной сетей |
|
Используется СМС с истекшим сроком годности или низкого качества |
- |
Заменить СМС |
Белье недостаточно отжато
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Неравномерно распределены вещи в барабане |
- |
При загрузке в машину распределять белье равномерно |
|
Неправильно выбрана программа стирки или скорость отжима |
- |
Выбрать программу стирки в соответствии с типом ткани или более высокую скорость отжима |
Не открывается дверца машины после завершения стирки
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Не отключилось блокировочное устройство дверцы |
- |
Подождать две или три минуты после завершения стирки (до звукового сигнала) |
Машина вибрирует и шумит
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Не сняты все блокировочные винты и втулки для транспортировки |
- |
Снять все блокировочные винты и втулки |
|
Машина неправильно выставлена по уровню или не зажаты контргайки на опорах |
- |
Выставить машину по уровню и зажать контргайки на опорах |
|
Объемные вещи (простыни, скатерти и проч.) сконцентрированы в одной части барабана |
- |
Расположить вещи в барабане равномерно |
Не выполняется отжим
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Было использовано моющее средство, не предназначенное для автоматических стиральных машин с большим пенообразованием |
F4 |
Выполнить дополнительное полоскание |
|
Засорен фильтр насоса |
Прочистить фильтр насоса |
|
|
Отжим выключен кнопкой выбора оборотов отжима |
Задать кнопкой выбора скорости отжима требуемое значение |
|
|
Вещи сконцентрированы в одной части барабана |
- |
Расположить вещи в барабане равномерно |
Машина не сливает воду
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Неправильно установлен сливной шланг |
- |
Установить сливной шланг в соответствии с требованиями раздела руководства по эксплуатации – «Подключение к водопроводу и канализации» |
|
Пережат сливной шланг |
F4 |
Освободить сливной шланг |
|
Засорен фильтр насоса |
Прочистить фильтр насоса |
|
|
Засорена сливная канализация |
Прочистить сливную канализацию |
Машина не прерывно заливает и сливает воду
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Неправильно установлен сливной шланг |
F5 |
Установить сливной шланг в соответствии с требованиями раздела руководства по эксплуатации – «Подключение к водопроводу и канализации» |
|
Свободная часть сливного шланга погружена в воду |
Достать из воды свободную часть сливного шланга |
Вытекает вода из лотка для моющих средств
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Лоток для моющих средств закрыт неплотно |
- |
Плотно закрыть лоток для моющих средств |
|
В лотке для моющих средств затвердели остатки стирального порошка |
- |
Удалить затвердевшие остатки стирального порошка, промыв лоток под проточной водой |
Не заливается вода в стиральную машину
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Отсутствует вода в водопроводе |
F5 |
Проверить наличие воды в водопроводе, открыв кран с холодной водой |
|
Закрыт кран подачи воды |
Открыть кран подачи воды |
|
|
Пережат наливной шланг |
Освободить наливной шланг |
|
|
Засорен фильтр, находящийся между краном и наливным шлангом, или фильтр в резьбовом патрубке электроклапана |
Очистить фильтры отключив машину от электрической и водопроводной сетей |
Не выполняется программа
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее |
Метод устранения |
|
Плохо закрыта дверца |
door |
Закрыть дверцу до ощутимого щелчка замка |
Не работает машина, зоны индикации дисплея не высвечиваются (10-й интерфейс)
|
|
|
|
|
|
_ |
|
|
|
_ |
|
Почему стиральная машина бьется током?
Отсутствие заземления электропроводки – основная причина ощущения электрического тока при контакте со стиральной машиной. Все крупные электроприборы должны быть заземлены для безопасности.
Стиральные машины ATLANT, как и другие аналогичные электроприборы, оснащены сетевым фильтром, предназначенным устранять электромагнитные помехи в сети электроснабжения
Средняя точка данного и аналогичных фильтров выведена на клемму заземления и соответственно на корпус электроприбора. Если подключить стиральную машину к электрической сети не имеющей заземления, то на токопроводящих частях электроприбора появится напряжение 110 Вольт, обусловленное токами, протекающими через элементы фильтра (Су).
Таким образом, эксплуатация указанных электроприборов при отсутствии заземляющего провода в электрической сети запрещена, о чем указано в руководстве по эксплуатации кстиральной машине.
Машина должна подключаться к электрической сети через отдельную двухполюсную розетку с контактом заземления, допустимый ток которой не менее 16 А. К розетке должен быть подведен трехпроводной кабель с медными жилами сечением не менее 1,5 мм2 или алюминиевыми жилами сечением не менее 2,5 мм2, подключенный через отдельное автоматическое устройство защиты электрической сети, рассчитанное на максимальный ток (ток срабатывания) 16 А и ток утечки 30 мА. Если розетка не имеет подводки указанного кабеля, установленного автоматического устройства защиты или удалена от места установки машины, необходимо провести доработку электрической сети и монтаж автоматического устройства защиты, розетки. Работы по вышеуказанным требованиям должны быть выполнены квалифицированным персоналом.
Стиральные машины ATLANT, как и другие аналогичные электроприборы, оснащены сетевым фильтром, предназначенным устранять электромагнитные помехи в сети электроснабжения
Средняя точка данного и аналогичных фильтров выведена на клемму заземления и соответственно на корпус электроприбора. Если подключить стиральную машину к электрической сети не имеющей заземления, то на токопроводящих частях электроприбора появится напряжение 110 Вольт, обусловленное токами, протекающими через элементы фильтра (Су).
Таким образом, эксплуатация указанных электроприборов при отсутствии заземляющего провода в электрической сети запрещена, о чем указано в руководстве по эксплуатации кстиральной машине.
Машина должна подключаться к электрической сети через отдельную двухполюсную розетку с контактом заземления, допустимый ток которой не менее 16 А. К розетке должен быть подведен трехпроводной кабель с медными жилами сечением не менее 1,5 мм2 или алюминиевыми жилами сечением не менее 2,5 мм2, подключенный через отдельное автоматическое устройство защиты электрической сети, рассчитанное на максимальный ток (ток срабатывания) 16 А и ток утечки 30 мА. Если розетка не имеет подводки указанного кабеля, установленного автоматического устройства защиты или удалена от места установки машины, необходимо провести доработку электрической сети и монтаж автоматического устройства защиты, розетки. Работы по вышеуказанным требованиям должны быть выполнены квалифицированным персоналом.
Не работает машина, зоны индикации дисплея не высвечиваются
|
Вероятная причина |
Показания на дисплее (при наличии) |
Метод устранения |
|
Отсутствует напряжение в электрической сети |
- |
Проверить наличие напряжения в розетке электрической сети, включив в сеть любой электрический прибор |
|
Отсутствует контакт между вилкой шнура питания стиральной машины и розеткой электрической сети |
- |
Обеспечить контакт вилки шнура питания с розеткой |
|
Ручка выбора программы установлена на деление O (кроме СМА 10-й интерф.) |
- |
Установить ручку выбора программы на деление выбранной программы |
Как перенавесить двери в морозильнике
Греются боковые поверхности морозильника (М-7401, М-7402)
Нагрев наружных поверхностей корпуса морозильника обусловлен конструкцией морозильника и не является неисправностью.
Повышена или понижена температура в морозильнике, компрессор работает непрерывно (М-7401)
Неплотно закрыта дверь.
Плотно закрыть дверь морозильника
Нарушены условия эксплуатации.
Эксплуатировать морозильник необходимо:
ЗАПРЕЩАЕТСЯ располагать любое навесное кухонное оборудование над морозильником ближе, чем на 20 см.
Плотно закрыть дверь морозильника
Нарушены условия эксплуатации.
Эксплуатировать морозильник необходимо:
- в диапазоне номинальных напряжений 220 – 230 В при отклонении напряжения ±10 % от номинального и частоте (50±1) Гц в электрической сети переменного тока;
- при относительной влажности не более 75 %;
- при температуре окружающей среды от плюс 16 С до плюс 38 С.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ располагать любое навесное кухонное оборудование над морозильником ближе, чем на 20 см.
Размораживание и уборка холодильника (NO FROST)
В холодильнике с системой без инееобразования No Frost не требуется размораживание. Необходимо убирать не менее одного раза в год.
Для уборки холодильника необходимо:
- отключить холодильник от электрической сети, вынув вилку шнура питания из розетки;
- вынуть все продукты из холодильника;
- комплектующие, пластмассовые поверхности внутри холодильника, уплотнители дверей, а также зону прилегания уплотнителей к двери вымыть мягкой тканью, смоченной в слабом мыльном или содовом растворе, приготовленном в теплой воде (1 чайная ложка пищевой соды на 1 л воды). Затем протереть мягкой тканью, смоченной в чистой воде и вытереть насухо. Холодильник тщательно проветрить.
- отключить холодильник от электрической сети и отодвинуть от стены;
- снять резиновый клапан, который установлен над компрессором потянув вниз;
- аккуратно промыть клапан внутри;
- установить клапан на место;
- подключить холодильник к сети.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|